# 学习框架

- 应用层面：学术技能与创新提升
- 组织层面：人力资源管理与组织文化、组织学习与组织变革
- 群体层面：群体与团队建设、团队管理与领导
- 个体层面：个体差异与认知、个体行为与态度、个体激励与应用

# 考试题型

- 10道选择题
- 4道简答题
- 5道论述题
- 1道案例题


# 划重点

## 绪论

- 组织的定义
- 组织行为学的定义
- 学习组织行为学的意义
- 组织行为学研究方法术语及定义（自变量、因变量等）

## 第一章

- 归因（基本归因错误、两大归因错误、内涵）
- 归因相关理论
- 决策、基本理论、模型（有限理性、理性、）
- 价值观（马克思主义价值观和中国传统价值观）
- 态度（认知失调，态度行为不一致），工作满意度等
- 人格————人格的特征、大五人格、MBTI
- 情绪————情绪智力、情绪劳动、压力

## 第二章（重要）

- 激励（全看，因为是基础）
- 奥尔德弗的ERG理论（以前考过）

## 第三章

- 群体和个体的区别
- 群体的形成、发展（及阶段）、凝聚力
- 群体中的角色
- 群体中的行为（去个性化、主张、从众）
- 个体决策和群体决策
- 个体冲突和群体冲突


## 第四章

- 如何建立一个高效的团队、提高有效性（综合问题）

## 第五章

- 领导——领导的特质->行为->全面模型（费德勒权变，不同情景：上下级关系影响）
- 三种经典的领导理论（上面第二条）
- 如何对不同意愿、能力的员工进行领导
- 领导风格（一堆，据说暂时没看到）、中国情景下的领导（家长式、差序格局、中国人的传统型）

## 第六章（没讲）


## 第七章

- 文化内容、功能、作用
- 如何构建组织文化
- 组织文化社会化*
- 组织变革三个阶段（解冻、冻结）


## 吧啦吧啦

- 个体和组织学习之间的关系，什么是学习型组织
- 组织创新（个体创新和组织创新）
- 个体的行为和结果由什么决定（用激励的理论，综合）
- 价值观的概念不考



# 暂存
# 第一章

- 归因（基本归因错误、两大归因错误、内涵）
- 归因相关理论
- 决策、基本理论、模型（有限理性、理性、）
- 价值观（马克思主义价值观和中国传统价值观）
- 态度（认知失调，态度行为不一致），工作满意度等
- 人格————人格的特征、大五人格、MBTI
- 情绪————情绪智力、情绪劳动、压力

1.归因的内涵/含义
	通过==观察==到的行为结果进行==分析==并==推断==其原因的过程
	（观察结果，分析推断原因）

2.简述两大归因错误
	（1）基本归因错误：通常情况下，我们在解释他人的行为表现时，总是倾向于==低估外部因素==如环境造成的影响，而==高估内部特征与态度等个人因素==的影响
	（2）自我服务偏见：当人们在解释自己的行为时，总是倾向于把==成功归因于==自身能力和努力等==内部因素==，而把==失败归因于==运气不佳等==外部环境因素==

3.介绍归因相关理论
[[第一章 个体心理与行为#归因的含义及主要理论]]
海德的归因理论、三维归因理论、微纳的归因理论

4.决策的含义
	狭义上，决策是在几种行为方案中做出选择；
	广义上，决策还包括在做出最后选择之前必须进行的一切活动

5.决策的基本理论与模型
[[第一章 个体心理与行为#决策的含义及基本理论]]
理性决策模型、有限理论模型（西蒙）、隐含偏爱模型、知觉决策

6.马克思主义价值观与中国传统价值观